Última modificación: 2022-01-10

¡Bienvenidos a Before Time Routine! Gracias por comprar con nosotros.

Este documento contiene información muy importante sobre sus derechos y obligaciones, así como las condiciones, limitaciones y exclusiones que podrían aplicarle. Léalo atentamente.

ESTOS TÉRMINOS EXIGEN EL USO DEL ARBITRAJE INDIVIDUAL PARA RESOLVER DISPUTAS, EN LUGAR DE JUICIOS CON JURADO O DEMANDAS COLECTIVAS.

AL REALIZAR UN PEDIDO DE PRODUCTOS O SERVICIOS EN ESTE SITIO WEB, USTED ACEPTA Y QUEDA VINCULADO POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

NO PODRÁ REALIZAR PEDIDOS NI OBTENER PRODUCTOS O SERVICIOS DE ESTE SITIO WEB SI (A) NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS, (B) NO TIENE LA MAYOR DE (i) AL MENOS 18 AÑOS DE EDAD O (ii) LA EDAD LEGAL PARA CELEBRAR UN CONTRATO VINCULANTE CON LA EMPRESA, O (C) LA LEY APLICABLE LE PROHÍBE ACCEDER O UTILIZAR ESTE SITIO WEB O CUALQUIERA DE SUS CONTENIDOS, BIENES O SERVICIOS.

Estos términos y condiciones (en adelante, los “Términos”) rigen la compraventa de productos y servicios a través de https://beforetimeroutine.com (en adelante, el “Sitio” o “Sitio web”) y forman parte integral de los Términos de uso de dicho Sitio web. Nekora, LLC (en adelante, la “Empresa”, “nosotros” o “nuestro”, según corresponda) podrá modificar estos Términos en cualquier momento y sin previo aviso por escrito, a su entera discreción. La versión más reciente de estos Términos se publicará en este Sitio, y le recomendamos revisarlos antes de adquirir cualquier producto o servicio disponible a través del mismo. El uso continuado de este Sitio tras la publicación de una modificación de estos Términos constituirá su aceptación de dichas modificaciones.

Estas Condiciones forman parte integral de las Condiciones de Uso del Sitio Web, que se aplican de forma general al uso de nuestro Sitio. Le recomendamos revisar detenidamente nuestra Política de Privacidad antes de realizar un pedido de productos o servicios a través de este Sitio (véase el punto 6).

• Aceptación y cancelación de pedidos.

Usted acepta que su pedido constituye una oferta de compra, conforme a estos Términos, de todos los productos y servicios que figuran en él. Todos los pedidos deben ser aceptados por nosotros; de lo contrario, no estaremos obligados a venderle los productos o servicios. Nos reservamos el derecho de no aceptar ningún pedido a nuestra entera discreción. Tras recibir su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con su número de pedido y los detalles de los artículos solicitados. La aceptación de su pedido y la formalización del contrato de compraventa entre la Compañía y usted no se producirán hasta que reciba dicho correo electrónico de confirmación. Puede cancelar su pedido en cualquier momento antes de que le enviemos el correo electrónico de confirmación, notificándolo a nuestro Departamento de Atención al Cliente a la siguiente dirección de correo electrónico: info@beforetimeroutine.com.

• Precios y condiciones de pago.

Todos los precios, descuentos y promociones publicados en este sitio web están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios mostrados en el sitio web están expresados ​​en dólares estadounidenses ($USD), salvo que se indique lo contrario. El precio que se cobrará por un producto o servicio será el vigente en el momento de realizar el pedido y se detallará en el correo electrónico de confirmación del mismo. Los aumentos de precio solo se aplicarán a los pedidos realizados después de dichos cambios. Los precios publicados no incluyen impuestos ni gastos de envío y gestión. Los precios publicados no incluyen el impuesto sobre las ventas aplicable ni ningún otro impuesto aplicable. Todos estos impuestos y cargos se añadirán al total de su compra y se detallarán en su carrito y en el correo electrónico de confirmación del pedido. No nos hacemos responsables de errores de precios, tipográficos o de otro tipo en ninguna oferta nuestra y nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que surja a raíz de dichos errores.

Las condiciones de pago quedan a nuestra entera discreción y el pago debe recibirse antes de que aceptemos el pedido. Aceptamos Visa, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Discover, Diners Club, UnionPay, Google Pay y Apple Pay para todas las compras. Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que nos proporciona es veraz, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para usar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) su compañía de tarjeta de crédito autorizará los cargos incurridos y (iv) pagará los cargos incurridos según los precios publicados, incluidos todos los impuestos, gastos de envío y gestión aplicables, si los hubiera.

La Compañía subcontrata a PayPal (la “Plataforma”) la gestión de todos los pagos y transacciones comerciales realizadas en el Sitio Web. La política de pagos se rige íntegramente por las Condiciones de Servicio de la Plataforma.

• Política de envío; Entrega; Título y riesgo de pérdida.

1. Nos encargaremos del envío de los productos. Consulte la página de cada producto para conocer las opciones de entrega específicas. Usted deberá abonar todos los gastos de envío y gestión indicados durante el proceso de compra, salvo que una promoción válida o los términos y condiciones específicos del producto estipulen lo contrario.
2. No trabajamos los fines de semana ni los principales días festivos de EE. UU. Los pedidos recibidos el viernes después de las 12:00 h, el sábado y el domingo se procesarán el siguiente día laborable. Tenga en cuenta que el procesamiento de estos pedidos puede tardar entre 2 y 3 días laborables, ya que los plazos estimados pueden variar debido al alto volumen de pedidos.
3. La propiedad y el riesgo de pérdida se transfieren a usted una vez que entregamos los productos al transportista/entrega. Las fechas de envío y entrega son estimadas y no están garantizadas. No nos hacemos responsables de los retrasos en los envíos. Nos reservamos el derecho de modificar los métodos de envío y el proveedor de servicios de transporte externo a nuestra entera discreción. Dichos cambios entrarán en vigor a partir de ese momento.

• Devoluciones, reembolsos y cambios.

Salvo aquellos productos que se indiquen de otro modo en el Sitio, aceptaremos la devolución de los mismos. Consulte la Sección 4(a) para conocer las condiciones aplicables que rigen nuestra aceptación de la devolución.

1. Aplicable ÚNICAMENTE si aceptamos la devolución de los productos. Aceptaremos la devolución de los productos para el reembolso del precio de compra, menos los gastos de envío y gestión originales, siempre que dicha devolución se realice dentro de los treinta (30) días posteriores al envío con un comprobante de compra válido y que los productos se devuelvan en su estado original. Sin embargo, en ciertas situaciones, solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde). Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o le falten piezas por razones ajenas a nuestra responsabilidad y se devuelva quince (1) días después de su entrega, es elegible para un reembolso parcial a nuestra entera discreción. En tales casos, y con nuestro consentimiento por escrito, deberá devolver todos los productos dañados para obtener el reembolso correspondiente. Debe enviar un correo electrónico a nuestro Departamento de Devoluciones a info@beforetimeroutine.com para obtener autorización e instrucciones sobre los términos de dicho reembolso.
   1. Cuando corresponda, los reembolsos se procesan en un plazo aproximado de 30 días hábiles a partir de la recepción de su mercancía. El tiempo de entrega del producto de cambio puede variar según su ubicación. El reembolso se abonará al mismo método de pago utilizado para la compra original en el sitio web. No ofrecemos reembolsos por productos marcados como no retornables en este sitio web que hayan sido entregados correctamente.
   2. Tenga en cuenta que la plataforma o su entidad financiera pueden tardar más de dos semanas en reflejar el abono en su transacción. Si aún no ha recibido el reembolso, revise su cuenta bancaria. Luego, comuníquese con su compañía de tarjeta de crédito; el reembolso puede tardar en procesarse. Finalmente, contacte a su banco. El procesamiento de un reembolso suele tardar un tiempo. Si después de realizar todos estos pasos aún no ha recibido su reembolso, contáctenos a info@beforetimeroutine.com.
2. No obstante lo anterior, solo realizamos cambios de artículos si están defectuosos o dañados.
3. En cualquier caso, si acordamos cambiar los productos por el mismo artículo que usted compró, envíe su artículo a la siguiente dirección:

Nekora, LLC

Kings Court, San Juan, PR 00911
info@beforetimeroutine.com

1. Garantía y exenciones de responsabilidad del fabricante

Independientemente de si fabricamos o controlamos alguno de los productos o servicios ofrecidos en nuestro sitio, todos los productos y servicios ofrecidos en este sitio se proporcionan “tal cual” sin ninguna garantía, incluyendo, sin limitación, cualquier (A) garantía de comerciabilidad; (B) garantía de idoneidad para un propósito particular; o (C) garantía contra la infracción de los derechos de propiedad intelectual de un tercero, ya sea expresa o implícita por ley, práctica comercial, curso de ejecución, uso comercial o de otro modo.

ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS O DE OTRO TIPO, POR LO QUE LA EXCLUSIÓN ANTERIOR PODRÍA NO APLICARSE EN SU CASO.

USTED AFIRMA QUE NO SEREMOS RESPONSABLES, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, DE NINGUNA RECLAMACIÓN POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA NI DE NINGÚN DAÑO DERIVADO DEL INCUMPLIMIENTO POR PARTE DEL FABRICANTE DE SUS OBLIGACIONES DE GARANTÍA PARA CON USTED, CUANDO CORRESPONDA.

1. Limitación de responsabilidad

Hemos recibido garantías de los fabricantes sobre la comerciabilidad, viabilidad comercial y conformidad del producto. En ningún caso seremos responsables ante usted ni ante terceros por daños consecuenciales, indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o agravados, lucro cesante, pérdida de ingresos o disminución del valor, que surjan de, se relacionen con o estén vinculados a cualquier incumplimiento de estos términos, independientemente de (A) si dichos daños eran previsibles, (B) si se nos informó o no de la posibilidad de dichos daños y (C) la teoría jurídica o equitativa (contractual, extracontractual o de otro tipo) en la que se base la reclamación.

NUESTRA RESPONSABILIDAD MÁXIMA, ÚNICA Y TOTAL, POR CUALQUIER MOTIVO, Y SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO, POR CUALQUIER CAUSA, SE LIMITARÁ AL IMPORTE REAL QUE USTED HAYA PAGADO POR LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE HAYA PEDIDO A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO WEB.

La limitación de responsabilidad establecida anteriormente: (i) solo se aplicará en la medida permitida por la ley y (ii) no se aplicará a (A) la responsabilidad resultante de nuestra negligencia grave o mala conducta intencional y (B) la muerte o lesiones corporales resultantes de nuestros actos u omisiones.

• Mercancía no destinada a la reventa ni a la exportación.

Usted se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables de los diversos estados y de los Estados Unidos. Usted declara y garantiza que adquiere productos o servicios del Sitio únicamente para su uso personal o familiar, y no para su reventa o exportación.

• Privacidad.

Respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla. Nuestra Política de Privacidad, https://beforetimeroutine.com/privacy-policy, rige el tratamiento de todos los datos personales que recopilamos de usted en relación con la compra de productos o servicios a través del Sitio.

• Fuerza mayor.

No seremos responsables ante usted, ni se considerará que hemos incumplido o violado estos Términos, por cualquier fallo o retraso en nuestro cumplimiento de estos Términos cuando y en la medida en que dicho fallo o retraso sea causado por o resulte de actos o circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo, sin limitación, casos fortuitos, inundaciones, incendios, terremotos, explosiones, acciones gubernamentales, guerra, invasión u hostilidades (ya sea que se haya declarado la guerra o no), amenazas o actos terroristas, disturbios u otros disturbios civiles, emergencia nacional, revolución, insurrección, epidemia, cierres patronales, huelgas u otras disputas laborales (ya sea que se relacionen o no con nuestra fuerza laboral), o restricciones o retrasos que afecten a los transportistas o la imposibilidad o retraso en la obtención de suministros de materiales adecuados o apropiados, fallas en las telecomunicaciones o cortes de energía.

• Ley aplicable y jurisdicción.

Todos los asuntos que surjan de o estén relacionados con estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes internas de Puerto Rico, sin dar efecto a ninguna disposición o regla sobre elección o conflicto de leyes que pudiera causar la aplicación de las leyes de cualquier jurisdicción distinta a la de Puerto Rico.

• Resolución de disputas y arbitraje vinculante.

Usted y la empresa acuerdan renunciar a cualquier derecho a litigar reclamaciones ante un tribunal o jurado, o a participar en una demanda colectiva o acción representativa con respecto a una reclamación. Otros derechos que tendría si acudiera a los tribunales también podrían no estar disponibles o verse limitados en el arbitraje.

CUALQUIER RECLAMACIÓN, DISPUTA O CONTROVERSIA (YA SEA CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O DE OTRO TIPO, PRESENTE, PRESENTE O FUTURA, E INCLUYENDO RECLAMACIONES LEGALES, DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR, DE DERECHO COMÚN, EXTRACONTRACTUAL INTENCIONAL, DE MANDAMIENTOS JUDICIALES Y EQUITATIVAS) ENTRE USTED Y NOSOTROS QUE SURJA DE O SE RELACIONE DE ALGUNA MANERA CON SU COMPRA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DEL SITIO, SE RESOLVERÁ DE FORMA EXCLUSIVA Y DEFINITIVA MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE.

El arbitraje será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) de conformidad con las Reglas de Arbitraje del Consumidor (las «Reglas de la AAA») vigentes en ese momento, salvo las modificaciones establecidas en esta Sección. (Las Reglas de la AAA están disponibles en www.adr.org). La Ley Federal de Arbitraje regirá la interpretación y la ejecución de esta sección.

El árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier controversia relativa a la arbitrabilidad y/o la exigibilidad de esta cláusula arbitral, incluyendo cualquier impugnación por abusividad o cualquier otra impugnación que alegue que la cláusula arbitral o el Acuerdo son nulos, anulables o inválidos. El árbitro estará facultado para otorgar cualquier reparación que estaría disponible ante un tribunal conforme a la ley o la equidad. El laudo arbitral será definitivo y vinculante para todas las partes y podrá ejecutarse como sentencia en cualquier tribunal competente.

Si alguna disposición de este acuerdo de arbitraje se considera inaplicable, dicha disposición se eliminará y los términos restantes del arbitraje seguirán vigentes.

• Asignación.

No podrá ceder ninguno de sus derechos ni delegar ninguna de sus obligaciones en virtud de estas Condiciones sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de cesión o delegación que contravenga esta cláusula será nulo. Ninguna cesión o delegación le exime de ninguna de sus obligaciones en virtud de estas Condiciones.

• Sin excepciones.

El hecho de que no ejerzamos algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a su ejercicio futuro. La renuncia a cualquier derecho o disposición solo será efectiva si se realiza por escrito y está firmada por un representante debidamente autorizado de la Compañía.

• No existen terceros beneficiarios.

Estos Términos no confieren ni pretenden conferir ningún derecho o recurso a ninguna persona que no sea Usted.

• Avisos.

A usted. Podremos notificarle conforme a estas Condiciones mediante: (i) el envío de un mensaje a la dirección de correo electrónico que nos proporcione o (ii) su publicación en el Sitio. Las notificaciones enviadas por correo electrónico entrarán en vigor en el momento de su envío, y las publicadas en el Sitio entrarán en vigor en el momento de su publicación. Es su responsabilidad mantener actualizada su dirección de correo electrónico.

A nosotros. Para notificarnos conforme a estos Términos, debe contactarnos de la siguiente manera: (i) por correo electrónico a info@beforetimeroutine.com; o (ii) mediante entrega personal, mensajería urgente o correo certificado o registrado a la siguiente dirección:

Nekora, LLC

Kings Court, San Juan, PR 00911

Podemos actualizar el número de fax o la dirección para notificaciones mediante la publicación de un aviso en el Sitio. Las notificaciones entregadas personalmente tendrán efecto inmediato. Las notificaciones enviadas por fax o mensajería urgente tendrán efecto un día hábil después de su envío. Las notificaciones enviadas por correo certificado o registrado tendrán efecto tres días hábiles después de su envío.

• Separabilidad.

Si alguna disposición de estos Términos es inválida, ilegal, nula o inaplicable, entonces esa disposición se considerará separada de estos Términos y no afectará la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes de estos Términos.

• Acuerdo completo.

Nuestra confirmación de pedido, estas Condiciones, nuestras Condiciones de uso del sitio web y nuestra Política de privacidad se considerarán el acuerdo final e integrado entre usted y nosotros sobre las cuestiones contenidas en estas Condiciones.

©2022 Nekora, LLC. All rights reserved.